REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Regulamin Sklepu Internetowego cto.pl określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego cto.pl. Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

• Właścicielem Sklepu Internetowego jest Firma Handlowa "CHEAP-BUT" 

• Zamówienia w Sklepie można składać tylko przez ten Sklep Internetowy.
• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
• Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
• Zrealizowanie zamówienia odbywa się w ciągu 7 dni roboczych licząc od momentu wpływu należności na konto sklepu lub otrzymania potwierdzenia przesyłki pobraniowej.
• Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - do potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
• Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
• Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
• Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).
• Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
• W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
• Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy (nasz numer faksu: (086) 473 50 06).
• Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje przy odbiorze przesyłki lub za pomocą przelewu - wpłaty na konto bankowe.
• Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu (0 86) 473 50 06 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
• Przy zamówieniach o wartości: - do 90 zł koszt przesyłki (14 zł przy wpłacie na konto oraz 30zł przy przesyłce za pobraniem) pokrywa kupujący
  
  • powyżej 90 zł (przy wpłacie na konto) i 150zł (przy przesyłce pobraniowej) koszt przesyłki pokrywa sprzedający.
• Wysyłka asortymentu przy przedpłacie na konto bankowe oraz przesyłce za pobraniem odbywa się przy pomocy firmy kurierskiej.
• Zapłata za towar uiszczana jest gotówką przy odbiorze przesyłki i lub za pomocą przelewu - wpłaty na konto bankowe.  Po uiszczeniu opłaty klient powinien sprawdzić zawartość otrzymanej paczki w obecności dostarczyciela
• Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego.
• Oferta Sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
• W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (086) 473 50 06.
• Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych".
• W Sklepie Internetowym cto.pl nie obowiązują "srebrne i złote" karty stałego klienta.

• Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
• Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji 24 miesięcy.
• Reklamacja obowiązuje tylko na terenie Polski.
• Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa sprzedający.
• Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy:

F. H. Cheap-But
R. Chojnowski
Al. Piłsudskiego 68
18-400 Łomża

• Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
• Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w obuwiu nie zużytym.
• Reklamacji nie podlegają:
  • naturalne zużywanie się obuwia oraz fleków,
  • obuwie posiadające uszkodzenia mechaniczne (zamków, gum, lycry, obcasów, elementów wierzchnich lub elementów ozdobnych) oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji,
  • przebarwienia tkaniny w obuwiu wykonanym na naturalnej podszewce,
  • przemakanie obuwia,
  • wygoda obuwia.
• W przypadku gdy towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
  • w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.
  • jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w terminie 14 dni -  towar zostanie wymieniony na nowy lub klient otrzyma zwrot gotówki za zakupiony towar.

Złożenie zamówienia w Sklepie cto.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów... oraz ochronie danych osobowych.